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There are three ways to install the anti-virus:

  1. Use HTC Sync. To install Dr.Web, you need to connect your device to your computer and sync them with HTC Sync. Use HTC Sync to run the Application Installation wizard, specify the path to the file drweb-600-android.apk and follow the wizard instructions.
  2. Manually. Copy drweb-600-android.apk (download link) to the mobile device (from a computer, with a memory card or download OTA from our web-site). To run the file you will need a file manager.
  3. Via Android Market. Go to the Android Market, find Dr.Web on the application list and select Install. In the subsequent window displaying information about the privileges required for the program, click OK, the application will be installed automatically.
Start Dr.Web for Android. To suspend the file monitor, tap the green indicator next to SpIDer Guard. The system will immediately notify you that the monitor is turned off, and the mobile device may be exposed to threats. With the anti-virus disabled your mobile device becomes vulnerable. Be sure to activate Dr.Web as soon as you can.

Go to the Settings menu of the device, select Applications→Manage applications. In the Third-party tab tap Dr.Web for Android. In the subsequent application information window tap Remove. To permanently delete the anti-virus, tap OK in the removal confirmation dialogue.

Another way to remove your anti-virus — tap the anti-virus icon on your device’s screen, and hold it for a few seconds. At the top of the display, you will see the Recycle Bin icon accompanied by the text Remove. Drag the application icon to the Recycle Bin, and confirm that you want to remove your anti-virus.

Si no se puede desinstalar el antivirus de terceros con los medios estándar, contacte con el soporte técnico del productor del mismo y pida ayuda.

El servicio de soporte Doctor Web no ayuda a eliminar el software de otros productores.

Para desinstalar un antivirus de terceros, deben usar los medios estándar del sistema operativo (el proceso puede ser un poco distinto en función del SO Android y del modelo del dispositivo):

  1. Busque el icono de la aplicación en el escritorio del dispositivo.
  2. Apriete con el dedo el icono de la aplicación, en la parte superior de la pantalla aparecerá el icono de la papelera donde debe arrastrar el icono de la aplicación.
  3. Confirme la acción al hacer clic sobre Desinstalar en respuesta a la solicitud del sistema.

Si no se puede desinstalar con los medios ordinarios del SO, contacte con el soporte del productor de su antivirus. El servicio de soporte Doctor Web no ayuda a eliminar el software de otros productores.

Se puede desinstalar Dr.Web con los medios estándar del sistema operativo, según los descrito en los apartados correspondientes de la documentación:

Una vez iniciado por primera vez, Dr.Web establece una conexión de red al servidor desde el cual recibe la licencia. En función de la calidad de la conexión Internet y rendimiento de su dispositivo, este proceso puede llevar un minuto más o menos. Simplemente conecte el dispositivo a Internet y espere que el mensaje sobre la licencia no encontrada desaparezca.

Actualice el navegador y vuelva a intentar descargar o cambie el nombre del archivo, al sustituir la extensión zip por apk.

Realice el procedimiento de registro desde el inicio.

Realice las recomendaciones de este artículo.

Vd. ha instalado la versión Dr.Web Security Space para Android que no sirve para el funcionamiento de suscripción de Dr.Web Mobile life.

Elimine el producto e instale la versión requerida.

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Desarrollador ruso de antivirus Dr.Web
Experiencia de desarrollo a partir del año 1992
Dr.Web se usa en más de 200 países del mundo
Entrega de antivirus como servicio a partir del año 2007
Soporte 24 horas

Dr.Web © Doctor Web
2003 — 2022

Doctor Web es un productor ruso de los medios antivirus de protección de la información bajo la marca Dr.Web. Los productos Dr.Web se desarrollan a partir del año 1992.

125124, Rusia, Moscú, c/3 Yamskogo Polya, 2, edif.12А