Haga clic sobre ¿Olvidó la contraseña? en cualquier pantalla donde se solicita la contraseña. Consulte la instrucción.
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Abre la página web de la cuenta Dr.Web https://acs.drweb.com e introduzca en la misma la clave y la dirección de correo indicadas en la ventana ¿Olvidó la contraseña?
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En caso de haber introducido e código correctamente, se abrirá la ventana siguiente
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Consulte su correo — recibirá un mensaje con un código de confirmación.
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Introduzca este código en la ventana ¿Olvidó la contraseña? y haga clic sobre Continuar.
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Invente la nueva contraseña y recuérdela.
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En caso de no haber recibido el mensaje, haga clic sobre ¿No recibió el mensaje? para ser redirigido automáticamente a la página del soporte técnico Doctor Web.
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