Descripción: problema de actualización. Las causas pueden ser varias, contacte con el servicio de soporte técnico, al adjuntar un informe creado por la utilidad DwSysInfo.
Para crear el informe:
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Descargue y guarde en el equipo la utilidad DwSysInfo
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Inicie el archivo guardado dwsysinfo.exe.
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Haga clic sobre Generar informe.
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Espere que el informe se cree.