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Preguntas más frecuentes sobre los temas

  • Si la empresa dispone de una red común, basta con un archivo de claves agent.key.
  • Si hay oficinas autónomas o sucursales con sus redes, es necesario dividir el archivo de claves agent.key.

¡Importante!

  • En el archivo se indica la posibilidad de protección de todos los objetos de la empresa para los cuales fue adquirida la licencia. En caso de división, en cada archivo de claves se indicará el número de objetos requerido para alguna sucursal.
  • Al procesar la solicitud de división de claves, Vd. Recibirá un conjunto de archivos de claves autónomos, y su archivo de claves anterior será bloqueado.

Para dividir la clave, contacte con su proveedor Dr.Web. En la solicitud indique:

  • El número de archivos requeridos;
  • La información sobre los tipos y el número de los objetos protegidos para cada clave.

Pero es mejor indicar esta información al proveedor antes de generar la clave.

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