PARA USUARIOS

Mi biblioteca

+ Añadir a la biblioteca

Buscar

Soporte 24 horas | Normas de contactar

Escribir

una solicitud al rellenar un formulario

Llamar

+7 (495) 789-45-86

Foro

Sus solicitudes

Todas: -
No cerradas: -
Última: -

Crear una nueva solicitud

Llamar

+7 (495) 789-45-86

ES

RU CN DE EN ES FR IT JP KZ UZ PL BY

Enviar solicitud

Al servicio de soporte técnico

Crear solicitud

Al laboratorio antivirus

A otros servicios

Autosoporte

Administrador de licencias

Licencias de productos

Información

Foro

Servicios en línea

Gratis

Preguntas más frecuentes sobre los temas

Búsqueda rápida:

La licencia de Dr.Web ha sido perdida. ¿Cómo puedo recuperar la licencia comprada a través de Google Play?

Si su licencia expiró, Vd. no podrá recuperarla. Compre la nueva licencia.
Si su licencia aún es válida, abra el menú de la aplicación (tres puntos en la parte derecha superior de la ventana), seleccione Licencia, y luego – Ya tengo licencia y seleccione Recuperar la compra en Google Play.

Para la activación, debe tener acceso a Internet y usar la misma cuenta Google que ha usado para la compra.

Referencia a esta pregunta.

No hay coincidencias

Conozca más

Guía
de usuario

Configura
Dr.Web

Учебные
курсы