Preguntas más frecuentes sobre los temas

Yes, you can. In order to disable SpIDer Guard, right-click on the Dr.Web icon in the notifications area and select SpIDer Guard–>Disable.

In order to exclude a program or file from the SpIDer Guard scan, right-click on the Dr.Web icon in the notifications area and select SpIDer Guard–>Settings. In the next window, proceed to the Exclusions tab, press the Browse button to select the folder where the program to be excluded from the scan is installed, and press Add.

Should it become necessary to exclude a folder or file while the Dr.Web for Windows Scanner is running — select Settings–>Modify settings in the scanner menu. You may add a folder in the Scan–>Excluded paths list tab, and a certain file in the Excluded files list, then you need to press Add.

Anti-virus guard is loaded into RAM and checks files being created or modified on the hard disk and all the files being opened on network disks and removable media “on the fly”.

Besides, SpIDer Guard constantly traces running processes activities specific to viruses and blocks those processes upon their detection.

Upon detection of infected objects, SpIDer Guard interacts with them according to the specified settings.

In the Optimal mode the guard scans only files being launched, created and modified on hard disks, removable media and network disks.

Paranoid mode is an enhanced protection mode. When this mode is activated, the guard starts scanning all the files being opened, created or modified on hard disks, removable media and network disks.

Enabling this option allows to block attempts to modify HOSTS system file used by operating system to make an Internet access easier. Modifications of this file may be resulted in virus or any other malicious program activities, and this may cause loss of access to some websites or network resources as a whole.

Enabling this option allows to block automatic launch of autorun.exe-like files from removable media and hard disk drives. This option is used to neutralize autorun-viruses, which are automatically activated when a device is connected to the PC with autorun option enabled.

SpIDer Guard log file is called spiderg3.log and located in the anti-virus installation folder (by default, it is C:\Program Files\DrWeb).

Al detectar un malware por el antivirus Dr.Web, una de las siguientes acciones puede ser aplicada al mismo:

• Desinfectar — se puede intentar recuperar el archivo infectado hasta el estado inicial.
  En la mayoría de los casos, el punto «Desinfectar» no estará activo. Esta acción es posible solo para los objetos infectados por un virus conocido posible de desinfectar, excepto los programas troyanos y los archivos infectados dentro de los objetos completos (archivos archivados, archivos del correo electrónico o contenedores de archivos).

• Eliminar — eliminar para siempre un objeto malicioso (un archivo, un script, un adjunto de correo etc.).

• Mover a cuarentena — si por alguna razón desea guardar el archivo (por ejemplo, para enviarlo al laboratorio de virus de Doctor Web), puede moverlo a la carpeta protegida de la cuarentena desde donde ya no podrá dañar el PC.

• Ignorar — no realizar ninguna acción. Se puede seleccionar este punto solo si Vd. está totalmente seguro de que es un falso positivo.

Restricciones para desinfectar amenazas:

• Imposible desinfectar los objetos sospechosos (es decir, supuestamente infectados o los que contienen un código malicioso);

• No es posible mover o eliminar los objetos que no son archivos (por ejemplo, los sectores de carga);

• Cualquier acción para los archivos separados en los archivos archivados, paquetes de instalación o en los mensajes es imposible — la acción en estos casos se aplica solo al objeto entero.