Preguntas más frecuentes sobre los temas

Если Dr.Web Security Space (для мобильных устройств) был приобретен на Google Play

Для переноса лицензии на другое мобильное устройство под управлением Android войдите c этого устройства в тот аккаунт Google, с которого была приобретена лицензия. Затем выберите необходимый продукт Dr.Web на Google Play и нажмите кнопку «Установить». Неистекшая лицензия будет распознана автоматически.

Коробочные продукты

В случае утери/смены устройства возможен перенос лицензии на другое мобильное устройство. Для этого скачайте и установите на своем новом мобильном устройстве дистрибутив соответствующей программы Dr.Web. Дистрибутив также можно загрузить из Мастера Скачиваний на официальном сайте. Все альтернативные способы загрузки дистрибутива перечислены в официальной документации.

После первого запуска Dr.Web щелкните по кнопке «Указать действующую лицензию»

Затем щелкните «Ввести серийный номер» и введите ваш серийный номер. После нажатия на кнопку «Получить лицензию» программа установит соединение с сервером регистрации и получит лицензию для устройства.

Электронные лицензии и OEM

Покупатели Dr.Web Security Space (для мобильных устройств) в случае утери/смены устройства могут перенести лицензию на другое мобильное устройство. Для этого скачайте и установите на своем новом мобильном устройстве дистрибутив соответствующей программы Dr.Web. Если вы покупали электронную лицензию в интернет-магазине, то серийный номер находится в письме, которое вы получили от продавца. Используйте этот серийный номер для регистрации лицензии на Антивирус Dr.Web для вашего мобильного устройства.