Preguntas más frecuentes sobre los temas

Dr.Web Family Security tiene tres tipos de licencias: para una familia pequeña — le permite añadir un miembro de la familia; para una familia grande — le permite añadir hasta cinco miembros de la familia; para una familia muy grande — le permite añadir hasta diez miembros de la familia. Tenga cuidado al comprar una licencia y elija el tipo que mejor conviene a su familia.

Si sus necesidades cambian, en cualquier momento puede comprar la nueva licencia con más o menos miembros de la familia. Una vez comprado, sustituya la licencia con el nuevo número de serie o archivo clave (véase. Cómo renovar la licencia Dr.Web Family Security expirada?).

Si Vd. ha adquirido una licencia que le permite proteger menos dispositivos de los ya creados anteriormente, se le pedirá que seleccione las cuentas que desea mantener protegidas. A continuación, podrá modificar la lista de dispositivos protegidos en cualquier momento.

Para modificar la lista de dispositivos protegidos

1. Abra el Menú  en la parte derecha superior de la pantalla y seleccione Mi familia.
2. Pulse en el nombre o en la foto de un miembro de la familia no protegido.
3. En el cuadro de diálogo, pulse Cambiar. Para descartar los cambios, pulse Cancelar.
4. Seleccione en la lista las cuentas que desea proteger.
5. Para guardar los cambios, pulse Guardar. Para no guardar los cambios y volver a la pantalla anterior, pulse la cruz en la parte izquierda superior y seleccione No guardar.