Si no hay acceso a la dirección	Si olvido la dirección
Esto puede pasar si Vd. pierde la contraseña de la antigua cuenta de correo.	Esto puede pasar si, por ejemplo, la licencia fue registrada por un empleado que ya no trabaja más en su empresa, y Vd. no sabe qué dirección de correo-e el mismo ha usado.
Cambie la dirección sin ayuda a través del srvicio especial.	Contacte con el soporte* — a través del sitio web o la cuenta personal Mi Dr.Web.

* Adjunte a la solicitud los documentos que confirman que su empresa es titular de la licencia; indique el correo-e de registro que debe ser cambiado.

Referencia a esta pregunta.

Atrás

No hay coincidencias

Conozca más

Guía
de usuario

Configura
Dr.Web

Учебные
курсы

Vídeo