Presentación de solicitudes para descifrar

de usuarios víctimas de alguna modificación del programa Trojan.Encoder (Cryptolocker, Cryptowall, Reveton, ExPetya) que extorsiona dinero por descifrar.

Soy usuario de otro antivirus (no Dr.Web)

En el momento de infección, tenía instalado Dr.Web en mi PC

Mi cliente es el usuario de Dr.Web

En el momento de infección, el PC de mi cliente tenía instalado Dr.Web

Introduzca el texto de la imagen:

Información importante

Folleto sobre Dr.Web Rescue Pack
¡Configura Dr.Web contra cifradores!
En esta página Vd. puede consultar las instrucciones sobre cómo actuar en caso de infección por Trojan.Encoder y una plantilla de denuncia a la policía.
En la mayoría de los casos, NO ES POSIBLE descifrar los datos. Para más información, consulte este material.