Actualizar el Antivirus Dr.Web hasta la versión 8.0
La actualización es gratuita para los usuarios de versiones Dr.Web anteriores
Paso 1. Descargar e iniciar el instalador
Descargue la distribución del antivirus desde el sitio web de la empresa Doctor Web siguiendo el enlace https://download.drweb-av.es.
Atención: es necesario guardar la distribución en el disco duro al haber pulsado Guardar en la ventana de solicitud de acción y al haber indicado la carpeta para guardar.
Inicie el archivo descargado. Si la instalación se realiza en el SO Windows Vista y más reciente, aparecerá una solicitud del sistema de control de cuentas de usuarios (UAC), pulse Sí.
Paso 2. Detectar y eliminar la versión anterior
El asistente de instalación, al haber detectado la versión anterior de antivirus, ofrecerá eliminarla. Pulse Eliminar.
Si durante la eliminación de la versión anterior se producen errores y no es posible eliminar el antivirus, use la utilidad de eliminación de urgencia de los "rastros" de las instalaciones Dr.Web incorrectas/dañadas que pueden descargarse siguiendo el enlace: https://cdn-download.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe. O póngase en contacto con el soporte técnico en https://support.drweb-av.es .
Durante la eliminación de la versión anterior es necesario contestar a la pregunta del sistema sobre la limpieza del contenido de cuarentena. Pulse Sí para eliminar los datos de cuarentena, o No para guardarlos.
Si Vd. cambia de la versión 7.0, es necesario contestar a la pregunta sobre la eliminación de la configuración de antivirus. Pulse Sí para eliminar la configuración o No para guardarla.
Para continuar la eliminación, el antivirus deberá deshabilitar la autoprotección. Para realizarlo, es necesario introducir el código de confirmación visualizado en la línea especificada y pulsar Deshabilitar Autoprotección.
Una vez eliminada la versión anterior del antivirus, se le ofrecerá reiniciar el equipo. Pulse Sí.
Paso 3. Instalar la nueva versión
Una vez reiniciado el equipo, la instalación de antivirus iniciará automáticamente. Si no pasa eso, localice el archivo de instalación descargado anteriormente e inícielo.
Si la instalación se realiza en el SO Windows Vista y posterior, volverá a aparecer la solicitud del sistema de control de las cuentas de usuarios (UAC). Asimismo Vd. debe pulsar Sí.
Se abrirá la ventana del Asistente de instalación. Active la casilla del punto Acepto las condiciones del acuerdo de licencia y pulse Siguiente. Es posible consultar el texto del acuerdo de licencia siguiendo el enlace correspondiente.
Si desea instalar Dr.Web Firewall, en la ventana siguiente marque la casilla Instalar Firewall Dr.Web y pulse Siguiente.
Si es necesario conectarse a los servicios de nube Dr.Web, marque la casilla del punto Deseo conectarme a los servicios (se recomienda) y pulse Siguiente. En caso de usar los servicios de la nube Vd. tendrá posibilidad de escanear cualquier enlace en Internet "al vuelo" usando las bases Dr.Web más recientes.
Al cambiar a la versión 8.0 desde las más anteriores, el antivirus al instalar localiza el archivo de claves automáticamente. Si el archivo no ha sido localizado, pulse Examinar e indique la ruta al archivo de claves ya existente (que se usaba en la versión anterior). Luego pulse Siguiente.
Para finalizar la instalación del antivirus, pulse Instalar. Para ver la configuración, haga clic sobre el enlace Opciones de instalación.
Una vez finalizadas todas las acciones necesarias, el asistente de instalación pedirá permiso para reiniciar. Guarde todos los datos necesarios y reinicie el equipo.